免責事項
ツアー中止
ツアー催行中、天災地変、不慮の災害、政変、戦乱、ストライキ暴動などの不可抗力によりツアーの催行が不可能となる場合、該当するツア-の催行を中止する場合があります。あらかじめご了承ください。
ツアー変更
天候・交通渋滞などの諸事情により訪問時間などが変更になる場合があります。お客様が出発当日、集合時間に遅れた場合、ツアープランの一部を割愛することがあります。
紛失、盗難など
お客様のお荷物の破損、紛失、盗難等に付きましては、責任を負いかねます。各自、身の回りの手荷物の管理には充分ご注意くださる様お願いいたします。
怪我、事故など
傷害保険は必ず各自でご加入いただき、保険内容はご自身で確認いただくようお願いします
プライバシーポリシー
お客様にご記入いただきました参加申込書、メールアドレス等は、弊社がお客様の安全を確保する為、保険資料、緊急時における資料として、その取扱 い及び管理には十分な注意を払います。弊社では、この個人情報をお客様との連絡等に利用いたしますが、特段の事情がない限りお客さまの承認なく第三者に開 示・貸与、譲渡はいたしません。ただし、法的機関等により申し出があった場合や当社の権利・財産を保護する目的などに おいてはこの限りではありませんのでご了承下さい。
キャンセルポリシー
予約日変更の場合
日付の変更は前日まで可能です。ワイナリーなどの施設訪問の際は、3日前までにお願い致します。ただし、ご案内は一日一組様となっておりますので、ご要望にお応えできない場合もございます。
キャンセルの場合
いかなるプランも前日までに、必ずご連絡ください。当日の場合は、必ずお電話にてご連絡下さい。